Retours & Échanges
Chez Barrie, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous la retourner gratuitement dans son état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial et insérez le bon de livraison à l'intérieur.
Étiquetage et expédition
Apposez l'étiquette de transport prépayée fournie dans votre colis sur l'extérieur de la boîte et déposez-la dans le point de collecte le plus proche.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
